人員安全
核電站工作人員是影響核電站安全運(yùn)營(yíng)的重要因素。我們重視核電站人員安全培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)施各種安全操作程序,提升核電站工作人員可靠度,保障核電站運(yùn)營(yíng)安全。
?人員培訓(xùn)
我們重視核電工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)管理等人才培養(yǎng),制定嚴(yán)格培訓(xùn)制度,實(shí)行授權(quán)上崗制,全員培訓(xùn)制和終身教育制,確保每一名員工有足夠的知識(shí)和技能,保障核電工程高質(zhì)量建設(shè)、核電機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。
?核反應(yīng)堆操縱員是怎樣煉成的?
核反應(yīng)堆操縱員需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔,在4年內(nèi)完成100多門課程的學(xué)習(xí),且通過(guò)國(guó)家主管部門組織的筆試、口試、實(shí)操考核,才能取得反應(yīng)堆操縱員執(zhí)照。我們還增加了影子培訓(xùn)流程,要求操縱員在資深操縱員的指導(dǎo)下實(shí)習(xí)6個(gè)月才能獨(dú)立操作。

?嚴(yán)格操作
1996年,大亞灣核電開(kāi)始研究減少機(jī)組非計(jì)劃停機(jī)停堆的課題。2001年,電站引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),對(duì)電站的人因管理現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)估和診斷,最終甄別出改善人的行為、規(guī)范管理巡視和控制人因失效風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面的弱項(xiàng)。為了規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)人員操作、減少人因失效,需要制定具有普遍指導(dǎo)意義的操作流程的關(guān)鍵行為或動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn),于是自2003年開(kāi)始,電站開(kāi)始在運(yùn)行領(lǐng)域和維修領(lǐng)域推行行為規(guī)范工作。
2006年,由公司安全文化及人因改進(jìn)推進(jìn)小組牽頭,開(kāi)始了“防人因失效工具卡”(以下簡(jiǎn)稱“人因工具卡”)的開(kāi)發(fā)工作。通過(guò)參照國(guó)際核電同行的良好實(shí)踐,在電站已有的行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,重新提煉、開(kāi)發(fā)本地化且全廠適用的人因工具卡。在人因工具卡的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,各專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行了充分討論,把現(xiàn)場(chǎng)最常見(jiàn)的失誤類型最大限度地體現(xiàn)到人因工具卡上。在人因工具卡的設(shè)計(jì)上,盡量保持統(tǒng)一的風(fēng)格,即卡的正面闡明主題要義和執(zhí)行步驟,反面則重點(diǎn)闡釋在執(zhí)行人因工具卡過(guò)程中常見(jiàn)和需要注意的事項(xiàng),以供持卡人對(duì)照檢查。至今公司已發(fā)布、推廣了六張人因工具卡。
1、工前會(huì):工前會(huì)是在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)或改變?cè)O(shè)備狀態(tài)以及其他一些重要項(xiàng)目活動(dòng)前,明確操作目的和程序步驟的工作準(zhǔn)備會(huì)議。兩人以上的作業(yè),要求作業(yè)負(fù)責(zé)人必須召開(kāi)工前會(huì),并盡可能在臨近現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工時(shí)召開(kāi)。
2、使用程序:使用程序是核電站工作的基本要求。實(shí)際中如何確保每項(xiàng)工作均能有效的按照程序來(lái)執(zhí)行?正確使用程序要把握三個(gè)步驟:一是準(zhǔn)備程序,確保要執(zhí)行的程序與任務(wù)相符;二是理解程序,確保執(zhí)行人能完整、準(zhǔn)確理解程序的內(nèi)容與要求;三是嚴(yán)格執(zhí)行程序,嚴(yán)格按照程序要求與內(nèi)容執(zhí)行;四是對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋,及時(shí)反饋程序執(zhí)行結(jié)果及異常情況。
3、明星自檢(STAR):明星自檢(STAR)是在執(zhí)行重大操作活動(dòng)前的主要防人因失效工具。明星自檢的主要涵義是:STOP (停)是停下來(lái)專注于手頭的工作,THINK(想)是明白需要做什么,擬定計(jì)劃,如果發(fā)生意外時(shí)怎么辦,ACTION(做)是按計(jì)劃執(zhí)行工作、REVIEW(查)是核實(shí)結(jié)果是否與我們的期望一致。在執(zhí)行明星自檢這個(gè)工具卡時(shí),要把握的核心是在不確定的時(shí)候停下來(lái)、或是不符合預(yù)期時(shí)停下來(lái)。
4、監(jiān)護(hù)操作:對(duì)一旦失誤會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果的操作必須監(jiān)護(hù)。實(shí)行監(jiān)護(hù)制,首先要明確操作者、監(jiān)護(hù)者以及監(jiān)護(hù)點(diǎn)。在執(zhí)行中首先需要操作者口述操作指令并指向設(shè)備,再由監(jiān)護(hù)者確認(rèn)所指設(shè)備,核對(duì)指令,操作者獲得監(jiān)護(hù)者同意后操作。
5、三段式溝通:三段式溝通是在核電站推行的有效溝通方式,即信息傳遞方從接收方的名字開(kāi)始交流,以清晰、準(zhǔn)確的方式把指令或信息傳遞給接收一方;接收方對(duì)收到的信息進(jìn)行解釋并復(fù)述給對(duì)方;傳遞方確認(rèn)復(fù)述的信息完整與否,提供正確的信息后方可開(kāi)始行動(dòng)。三段式溝通中關(guān)鍵是要及時(shí)澄清疑點(diǎn)。
6、質(zhì)疑的態(tài)度:質(zhì)疑的工作態(tài)度是核安全文化的核心要素之一,使用質(zhì)疑三部曲,目的是用來(lái)做正確的決定。因此,需要在做出高風(fēng)險(xiǎn)決定、計(jì)劃發(fā)生改變以及發(fā)現(xiàn)存在不一致的情況下使用質(zhì)疑三部曲。質(zhì)疑分三個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行,第一步是審核來(lái)源,確保采用的信息來(lái)自合格、可靠的渠道,其中要考慮信息的關(guān)聯(lián)性、準(zhǔn)確性和質(zhì)量;第二步要進(jìn)行自我驗(yàn)證,確保信息與內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和期望相符;第三步是獨(dú)立核實(shí)。